La Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) reveló que Chiapas y Oaxaca persisten en las posiciones más bajas de desarrollo digital y conectividad en México. Los datos muestran una profunda brecha tecnológica en la región sur del país, donde la falta de acceso mantiene a un gran porcentaje de la población al margen de los servicios de la red global.
En el rubro de personas usuarias de internet de seis años o más, Chiapas ocupa el último lugar nacional con apenas el 71.2 por ciento de su población incorporada a la red. Por su parte, el estado de Oaxaca se posiciona en el penúltimo sitio del país al registrar un 78.6 por ciento de usuarios, lo que evidencia las dificultades que enfrenta la zona para masificar el uso de herramientas digitales.
La disponibilidad de conexiones residenciales a internet replica el mismo patrón de rezago en ambas entidades federativas según la medición oficial. Chiapas se sitúa nuevamente en la última posición de la tabla nacional debido a que solo el 53.9 por ciento de los hogares dispone de este servicio, mientras que Oaxaca se ubica como el penúltimo estado con menor conectividad en viviendas con un 64.0 por ciento, superando únicamente a su vecino del sur y quedando por debajo de Veracruz.
Respecto al uso del teléfono celular de manera autónoma, los porcentajes generales en el sur siguen figurando entre los niveles más bajos del territorio mexicano. Chiapas registra la menor proporción de usuarios de telefonía móvil en el país con un 70.8 por ciento, en tanto que Oaxaca se encuentra en el tercer puesto más bajo a nivel nacional con el 77.9 por ciento de usuarios, situándose ligeramente por encima de Tabasco.
A pesar de las condiciones de rezago generalizado, el sector de la telefonía móvil presenta un comportamiento dinámico que destaca en la medición. Tanto Oaxaca como Chiapas compartieron el liderato nacional en ritmo de crecimiento en el periodo 2024‑2025 al registrar un incremento de 8.3 puntos porcentuales cada uno en su proporción de usuarios, convirtiéndose en el mayor aumento registrado en toda la República.
Por último, la encuesta midió la presencia de hogares con al menos un dispositivo inteligente conectado a internet o a una red local (como bocinas, cámaras o sistemas de iluminación). Los indicadores volvieron a mostrar niveles reducidos en el sur, ya que Chiapas reportó el nivel de adopción más bajo de México con solo el 10.6 por ciento de sus viviendas equipadas, mientras que Oaxaca se posicionó en el tercer lugar más bajo con un 14.6 por ciento, superando escasamente a Guerrero.