El Banco de México (Banxico) informó a las instituciones bancarias que este sábado se presenta una intermitencia temporal en el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI) debido a un mantenimiento emergente en su infraestructura tecnológica. Durante este periodo, las transferencias pueden presentar retrasos en su envío o recepción.
Usuarios de bancos como HSBC, Scotiabank, Banamex, BBVA, Santander y Nu reportaron demoras significativas, con operaciones que tardan más de 45 minutos o una hora en acreditarse, o que permanecen en estatus de proceso. Las entidades financieras confirmaron que el inconveniente proviene del sistema central de Banxico y aseguraron que los recursos se encuentran en tránsito y son seguros.
Las instituciones pidieron a los clientes no repetir las transferencias ya realizadas, ya que al restablecerse el servicio se procesarían ambos movimientos y podría generarse un doble cargo. Recomendaron revisar más tarde el estatus de las operaciones en las aplicaciones o consultar el Comprobante Electrónico de Pago (CEP).
Banxico y los bancos mantuvieron la comunicación con los usuarios para informar que se trata de una situación temporal y que trabajan para normalizar el servicio lo antes posible. Se espera que las transferencias pendientes se acrediten conforme avance el mantenimiento y se restablezca el flujo normal del SPEI.
