Usuarios del Tren Suburbano reportaron esta tarde de miércoles, caos, aglomeraciones y retrasos considerables en la ruta Buenavista-Cuautitlán, principalmente en el tramo norte. El servicio oficial confirmó que los trenes circulan a velocidad reducida entre las estaciones Cuautitlán y Tultitlán por ‘afectaciones ajenas al sistema’, sin detallar la causa específica (posible incidente en vías, revisión de seguridad o evento externo).
El Tren Suburbano activó el protocolo de revisión de seguridad en la zona afectada y aseguró que el resto de las estaciones opera con normalidad. Sin embargo, miles de pasajeros en Buenavista, Lechería, Tlalnepantla y otras estaciones intermedias enfrentaron esperas de hasta 30-45 minutos por tren, con andenes saturados y quejas por falta de información clara. Redes sociales se llenaron de videos y testimonios de usuarios varados o con trayectos duplicados en tiempo.
El comunicado oficial lamentó las molestias, pidió tomar precauciones de tiempo y prometió informar cuando el servicio se normalice por completo. No se reportan suspensiones totales ni incidentes con pasajeros, pero la reducción de velocidad impactó la frecuencia y capacidad en hora pico vespertina. La ruta Buenavista-Cuautitlán es una de las más utilizadas por commuters del noroeste del Valle de México, con alta demanda diaria.
Autoridades del Tren Suburbano y la Secretaría de Movilidad (Semovi) del Edomex monitorean la situación. No hay detalles adicionales sobre la naturaleza de las afectaciones ni tiempo estimado de resolución. Recomiendan alternativas como Mexibús o transporte concesionado para evitar mayores retrasos.
