El incidente comenzó alrededor de las 6:00 horas cuando el animal cayó a las vías en Chabacano y se dirigió hacia el norte, pasando por estaciones como Zócalo-Tenochtitlán, donde se realizó la primera suspensión de corriente para intentar su captura sin éxito, según reportes del Sistema de Transporte Colectivo y videos virales en redes sociales.
Personal de Seguridad Institucional y Protección Civil del Metro coordinó esfuerzos para interceptar al canino, que evadió varios intentos de rescate al asustarse, lo que extendió el recorrido por 13 estaciones y generó marchas lentas en toda la Línea 2, de Tasqueña a Cuatro Caminos, con trenes detenidos hasta 25 minutos en algunos puntos.
El STC emitió avisos en sus cuentas oficiales desde las 5:55 horas, explicando que las maniobras priorizaban la seguridad del perro y la operación del sistema, mientras usuarios compartían imágenes del animal en estaciones como Bellas Artes y Revolución, destacando la rapidez con que se viralizó el suceso.
Fue hasta las 7:08 horas cuando el perro fue finalmente rescatado en la zona de maniobras de la terminal Cuatro Caminos, tras dos horas de búsqueda; el animal será trasladado al Centro de Transferencia Canina en la estación El Rosario para atención veterinaria y proceso de adopción.
El director del Metro, Adrián Rubalcava, agradeció públicamente al personal operativo por su respuesta pronta, y el STC reiteró a los usuarios la importancia de vigilar a sus mascotas para evitar incidentes similares en el subterráneo, que transporta diariamente a millones de personas. Cientos de usuarios se quejaron en redes sociales y lamentaron los retrasos.
